ContentMonster – сервис, который не стоит на месте

В последние годы рынок текстового контента становится все более активным. Однако, как часто бывает, давно устоявшиеся ресурсы становятся все более неповоротливыми, подчас полностью игнорируя интересы клиентов.

На фоне этого биржа ContentMonster может служить неплохим примером гибкости и готовности к переменам.

Если сравнивать с зубрами индустрии, биржа эта очень молода – она появилась всего лишь в апреле 2011 года. Однако, в отличие от многих конкурентов, все это время прошло для нее в наблюдении за мнением клиентов и веяниями рынка. Так что нет ничего удивительного в том, что за это время ресурс не раз обновлялся.

Скажем по паре слов об изменениях в разных областях.

Удобство и автоматизация

Еще в начале прошлого года на ContentMonster появился полнофункциональный API, так что теперь клиенту не обязательно посещать сайт, чтобы сделать новый или отредактировать старый заказ. Теперь это и многое другое можно делать с помощью внешнего софта. Удобно? Более чем, особенно если контент нужен часто и помногу.

Кому-то наверняка понравится возможность сделать т.н. «конкурентный заказ» – если время поджимает, заказ можно отдать сразу нескольким исполнителям из числа вызвавшихся, и он достанется тому, кто первый возьмет его в работу. В результате заказчик не зависит от того, как часто исполнитель выходит на связь.

Если же нужно отобрать исполнителей в белый список для долгосрочного сотрудничества, то можно отдать заказ в работу сразу нескольким авторам.

Ну а для того, чтобы клиент всегда был в курсе того, что происходит с его заказами, сервис предлагает бесплатную службу SMS-уведомлений.

Контроль качества

ContentMonster изначально отличался пристальным вниманием к отбору авторов. Со временем это стало только заметнее.

Если изначально система уровней авторов принимала во внимание только объем выполненной работы, то теперь механизм подсчета стал более объективным: учитываются оценки клиентов, уровень грамотности и число просроченных заказов.

Вдобавок к этому ContentMonster теперь стремится не только привлекать хороших авторов, но и повышать квалификацию тех, кто уже работает на бирже. Для этого была учреждена Школа копирайтинга – если автор хочет поднять свой статус выше «Новичка», то обязан через нее пройти.

Ну и, разумеется, как и прежде, все тексты проверяются на плагиат. Если по тому или иному параметру текст признан некачественным – он отсылается на доработку автору, а клиент его не увидит вовсе.

Работаем с ContentMonster

Тем не менее, кто-то наверняка скажет: все это очень хорошо и красиво расписано в теории, однако как оно работает на практике?

И тут я могу твердо сказать – очень неплохо.

Я имею дело с этой биржей на протяжении уже примерно полугода, не сказать, чтобы регулярно, но периодически заказы делаю, сформировал уже собственный белый список авторов и, в принципе, всем доволен. Если учесть то, по каким смешным ценам здесь пишутся тексты – то и вовсе возмущаться по поводу их качества было бы стыдно. На большинстве бирж по цене 1-1,5$/1000 зн. едва можно найти пристойный рерайт, здесь же быстро легко обнаруживаются желающие писать за такие деньги весьма неплохие оригинальные тексты.

Заключение

Что еще можно сказать о ContentMonster? Как и прежде, это вполне достойная альтернатива более старым и известным биржам контента.

Качество вполне пристойное (иначе сервис не предлагал бы возврат 120% стоимости заказа в случае недовольства клиента), обслуживание оперативное, цены умеренные, да и о кое-каких приятных мелочах (вроде начисления бонусных баллов за заказы) забывать не стоит.

И тот факт, что ресурс не перестает развиваться, вызывает только уважение.