Трафик из социальных сетей: как укрепить, проанализировать, преумножить

Учитывая, как часто и порой кардинально Google и Яндекс обновляют свои алгоритмы, многие SEO-специалисты начинают всерьез думать об альтернативных источниках трафика и других тактиках, которые бы позволили меньше зависеть от экспериментов поисковых систем.

Так, одним из «секретных оружий» сегодня считают трафик из социальных сетей. И на то есть несколько причин.

• Около 50% людей в России пользуются социальными сетями (в больших городах – до 80%). И эта аудитория включает наиболее платежеспособную и активную часть населения. В среднем в социальных сетях люди проводят 2 часа 11 минут в день.
• Социальные сети – это сравнительно недорогой, но при этом достаточно мощный источник целевого, активного трафика, в том числе и для молодых сайтов.
• Трафик из социальных сетей помогает укрепить позиции в SERP и, следовательно, увеличить поисковый трафик. Это происходит за счет укрепления поведенческих и социальных метрик, которые приобретают все больший вес в алгоритме Google и Яндекс и за которыми, как считают эксперты, будущее SEO.

Что такое поведенческие и социальные метрики и как они помогут вашему сайту?

Google и Яндекс тестируют возможности, которые бы позволили меньше рассчитывать на ссылки в алгоритме ранжирования и обращать больше внимания на более объективные сигналы, свидетельствующие о ценности ресурса для пользователей.

Если нам нравится тот или иной сайт, мы регулярно его посещаем, просматриваем несколько страниц, делимся статьями с друзьями. Поисковые системы обращают внимание на подобное поведение пользователей и в зависимости от этого ранжируют ресурс выше или ниже в поисковой выдаче. К поведенческим факторам относят, например, время сессии на сайте, количество просмотренных страниц, отказы, активные действия (клики), шары, повторные визиты и т. д. Социальные сети как раз и являются источником такого качественного трафика, который, с одной стороны, укрепляет поведенческие метрики, а с другой – приносит конверсии. Следовательно, в наших интересах увеличить его.

Привлекаем трафик из социальных сетей

Определяем, какие социальные сети лучше всего работают. По статистике, ВКонтакте является самой популярной социальной сетью в России (75%), обогнав Одноклассников (69%), Facebook (68%), Google+ (52%) и Twitter (39%). Самая активная аудитория «сидит» в Вконтакте, Twitter и Facebook. Так, согласно западному исследованию, больше всего шаров приходится на долю Facebook (41%), Twitter (30%) и Pinterest (20%). Но цифры отличаются в зависимости от типа сайта, компании, контента.

Создаем отличный контент.Цель – вирусный контент, которым будут с удовольствием делиться, комментировать его и добавлять в закладки. Внимание! Вопреки убеждению, что именно текст обеспечивает шары и лайки, нет никакой связи между количеством шаров, полученных статьей, и вниманием, потраченным пользователем на него. К такому выводу пришли американские исследователи, проанализировав 10 000 статей. Иными словами, очень часто текст не читают. Стимулом же для шара становятся такие элементы, как иллюстрации, заголовки, тема, оформление страницы, расположение и внешний вид социальных кнопок (!).

Ставим социальные кнопки под каждым публикуемым контентом. А далее кастоматизируем, тестируем, что лучше работает. Так BuzzFeed в результате тестов выяснил, что одни и те же кнопки по-разному работают с разным контентом. По возможности ресурс пытается следовать полученным данным о том, с каким контентом какие кнопки более эффективны.

 

Создаем группы в социальных сетях, обеспечиваем группы качественным контентом и аудиторией. В зависимости от аудитории групп, специфики компании, выбираем оптимальные тактики для их раскрутки и получения целевого и активного трафика на сайт.

Продвигаем группы в Яндексе и на Google. При грамотной работе эта тактика поможет принести хороший трафик на ваш сайт. Продвинуть группу гораздо дешевле, быстрее и проще, чем продвинуть сайт. Очень полезную, содержательную рассылку на эту тему недавно делал SeoPult.

Привлекая трафик из социальных сетей, нужно помнить, что здесь нет универсального сценария, который бы сработал для всех без исключения компаний. Так, у проектов, работающих в сфере развлечений, дизайна, спорта и т. д. гораздо больше шансов получить хороший социальный трафик, чем, скажем, у завода по производству кирпичей или у юридических фирм.

Анализируем полученный трафик и преумножаем его за счёт полученной статистики

Безусловно, стандартные инструменты аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика базово необходимы. Здесь наглядно видно общее количество трафика и его разделение по социальным сетям.

Но эти инструменты не обеспечивают «тонкой» статистики, а именно:

• Какие страницы сайта получают больше шаров, лайков, просмотров, комментариев?
• Сколько новых пользователей на сайт приводят шары и лайки?
• В какое время лучше публиковать контент для достижения максимального результата?
• Какие социальные сети лучше выполняют какие цели: получение лайков, шаров, комментариев или просмотров.

В этом плане намного информативнее будет модуль социальной статистики UpToLike, которым сегодня пользуются более 75 000 сайтов. Инструмент предоставит ответы на все описанные выше вопросы. Причем статистику можно сравнивать постранично. Отчет социального трафика выглядит, например, так:

Нелишними здесь будут и сплит-тесты, в результате которых можно найти оптимальный вид социальных кнопок, длину контента, его характер (иллюстрации, видео, инфографики, текст), размер основных элементов (заголовков, иллюстраций) и т. д.

Используем статистику на практике

Стоит обратить внимание, по крайней мере, на три возможности, которые открывает такая подробная статистика UpToLike.

Корректировка контет-стратегии, а также внешнего вида и расположения кнопок. Данные по социальной активности на сайте, данные по контенту, который лучше работает, по результатам разного рода сплит-тестов помогут оптимизировать контент и достичь максимального результата.

В качестве примера можно привести кейс O’Neill Clothing. Компания запустила промоушен «скидка 10%». На страницах со специальным предложением использовали кнопки, которые, как показали тесты, были эффективнее других. В результате этого прибыль от каждого клика составила $0,27, а от каждого шера – $4,45 (шер ставился покупателем после размещения заказа). В целом ROI компании составил 1 535,3%.

Ретаргетинг. Зная, какие страницы лучше работают, можно запускать кампании по ретаргетингу, чтобы переиспользовать целевой трафик, завершив конверсию или напомнив пользователю об отличном контенте на вашем сайте. Цель – превратить пользователя в постоянного читателя.

Переупаковка контента. Имея перед собой наглядную статистику самых успешных материалов на сайте, можно один раз в месяц//квартал//полгода//год, выпускать дайджесты лучших статей. Таким образом, эти материалы будут прекрасно отрабатывать по второму разу, принося снова прекрасный, активный, целевой трафик из социальных сетей.

И еще несколько советов для тех, кто хочет выжать максимум из социального трафика

• Мобильный трафик. Среди владельцев смартфонов 93% используют их для поиска, 82% изучают товары, 39% делают покупки. Адаптировав сайт, а также кнопки на нем под мобильный поиск, вы получите ту часть аудитории, которую проигнорировали конкуренты.
• Призыв к действию. Если хотите от посетителей выполнения определенного действия, скажите об этом, пригласив поделиться контентом, прокомментировать его или присоединиться к группе в социальных сетях. Призыв к действию повышает конверсии.
• Постоянно анализируйте статистику и корректируйте стратегию. Не думайте, что вы можете один раз посмотреть на данные по социальной активности на сайте, сделать необходимые корректировки и забыть об этом. Такая работа должна проводиться регулярно. Так и только так вы сможете получить максимум от социального трафика и повысить свои позиции в SERP.

Удачи в работе с трафиком из социальных сетей!